Bom dia pessoal,

Tenho lido nesse grupo ganhos significativos com a aplicação do Lean Offices. Na minha primeira experiência aqui na empresa eu fiz uma revisão de processo na área de Planejamento e Controle de Materiais e não consegui ganhos tão significativos.
Percebi no entanto que se automatizassemos algumas rotinas ai sim teríamos ganhos significativos.
Será que é por falta de criatividade minha e da equipe ou os ganhos só chegam se investirmos em tecnologia da informação?

Grato,

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Quantos % de ganho que deu? E como vc esta medindo os ganhos? Processos transacionais virgens, onde nunca foi trabalhado, podem dar ganhos de 30% ou mais de produtividade. O processo tem erros, retrabalhos, entram mais de uma vez a mesma informação? Quais as etapas que agregam valor ao cliente, ao processo e não agregam nenhum valor?

Ao reduzir estas coisas, vc consegue ter um processo mais enxuto, e ao tirar os erros e retrabalhos, vc pode fazer o processo com menos pessoas (e menor custo). Depois de ter um processo enxuto é que vc pode pensar em automatizar o processo investindo em TI.

Boa tarde Jan,

Tivemos um ganho em torno de 5%. Medimos os ganhos com base no tempo que a atividade era realizada comparado com o tempo gasto anteriormente.
Será que estou errando em alguma coisa em relação a abordagem? Você tem algum material sobre como utilizar as ferramentas Lean na Prática?

Grato,

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